Ikea aurait espionné ses salariés et clients

La filiale française du groupe suédois aurait monnayé des fichiers de la police française, via l'entreprise privée Sûreté International, ou des opérateurs mobiles afin de tout connaître de ses employés et même de certains clients, selon une information du Canard Enchaîné.

La surveillance remonterait à 2003. Le journal satirique reproduit une série de courriels explicites entre le directeur de la gestion du risque d'Ikea France, Jean-François Paris, et des responsables de sociétés spécialisées dans la collecte de données privées.

A la question de la société privée: «Que te proposer de plus et de mieux que 80 euros par consultations équivalentes à celles du Stic? Je te souhaite un bon Noël», le responsable risque chez Ikea a répondu d'un cinglant «Vendu!».

Le Stic est un fichier détenu par les services de police qui rassemble des informations relatives à tous les individus impliqués dans une infraction (auteurs présumés et victimes) et interpellés par la police.

Ikea France a régulièrement demandé à la société de sécurité des informations très précises sur ses salariés ou des clients. Ainsi, Ikea a demandé aux officines de sécurité: «Personne en embauche sur le magasin de Paris Nord. Merci de me donner son casier».

Autre type de demande: «Son discours est antimondialiste, ses méthodes "vieille garde CGT" [...] Prosélytisme divers ? ATAC ou autres ? Risque de menace écoterroriste ?» L'hebdomadaire note aussi une demande concernant «une fournée» de deux cents personnes.

L'accès non autorisé à ce type de fichiers est sévèrement réprimé : il est passible au minimum de 5 ans d'emprisonnement et de 300.000 euros d'amende.

Les clients n'ont pas été épargnés par ces pratiques d'espionnages peu scrupuleuses. Le groupe a ainsi enquêté sur ses clients notamment en cas de litige commercial.